L’IRAC accueille une nouvelle directrice du marketing
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L’IRAC a le plaisir de vous présenter la dernière arrivée au sein de l’équipe du siège social à Ottawa.
A. J. Colbourne s’est jointe à l’IRAC en octobre, à titre de directrice du marketing et elle est déjà entrée dans le feu de l’action pour accroître la notoriété de l’association, son effectif et son portefeuille de programmes.
« Forte d’une vaste expérience dans des organisations nationales, Mme Colbourne apporte une expertise établie en marketing stratégique et analytique », a déclaré Jody Ciufo, directrice générale de l’IRAC. « Ses activités axées vers le marketing et les membres s’ajoutent à nos solides programmes de communications et de sensibilisation, de prix prestigieux et de Festival de l’IRAC et complètent la nouvelle capacité de programmes que nous sommes en train de développer avec l’équipe d’aide à la pratique. »
« Ses connaissances et ses compétences seront imbriquées dans ces domaines fonctionnels pour nous permettre de refléter l’image de marque de l’IRAC et la valeur pour les membres dans tout le travail que nous accomplissons », a-t-elle ajouté.
Mme Colbourne est titulaire d’un baccalauréat en arts avec une concentration en communications de l’Université d’Ottawa et d’une maîtrise en administration des affaires de l’École de commerce Sprott de l’Université Carleton.
Avant de se joindre à l’IRAC, elle a occupé pendant sept ans le poste de professionnelle du marketing et des relations avec la clientèle à la Société canadienne du sang. Auparavant, elle a travaillé plus de dix ans chez Rogers, où elle a gravi les échelons en planification et exécution des ventes, en marketing et en campagnes promotionnelles générant plus de 7,5 millions $ en revenus. Tout au long de sa carrière, elle a développé des partenariats avec des associations communautaires, des groupes culturels, des universités et des organismes municipaux.
Dans le cadre d’un engagement renouvelé envers l’expérience des membres et les services aux membres de l’IRAC, Mme Colbourne s’emploiera à augmenter le nombre de membres par des efforts de recrutement et de rétention ciblés, et à assurer une relation cohérente et valorisée avec les membres, tout en appuyant l’atteinte d’objectifs financiers pour les programmes de l’IRAC qui génèrent des recettes.
« A. J. maîtrise l’art d’équilibrer des chiffres et des membres dynamiques », souligne Mme Ciufo. « Elle excelle dans les projections de marché, l’analyse des données et les cibles de revenus; elle est également à l’aise dans le monde de la segmentation de la clientèle et de la cartographie du parcours des membres. Ces aptitudes nous aideront à créer des efforts de recrutement et de rétention attrayants sur le plan des valeurs et pas seulement sur le plan des avantages. Sa pensée systémique sera un réel atout pour nous tous. »
On peut joindre Mme Colbourne à ajcolbourne@raic.org et au 613-241-3600, poste 207.